Professionelle Angebote erstellen im Handwerk — Tipps & Vorlage

Warum professionelle Angebote im Handwerk entscheidend sind

Ein Angebot ist oft der erste schriftliche Kontakt mit einem potenziellen Kunden. Es entscheidet nicht nur über den Auftrag, sondern auch über den Eindruck, den dein Betrieb hinterlässt. Ein professionell gestaltetes Angebot signalisiert Kompetenz und Zuverlässigkeit — Eigenschaften, die im Handwerk besonders wichtig sind.

Trotzdem unterschätzen viele Handwerker die Bedeutung eines guten Angebots. Mal fehlen Pflichtangaben, mal ist die Kalkulation zu grob, mal dauert es zu lange, bis der Kunde das Angebot erhält. Jede dieser Schwachstellen kann den Auftrag kosten.

Was ein gutes Angebot im Handwerk ausmacht

Ein überzeugendes Angebot enthält mehr als nur eine Summe. Diese Elemente sollten nicht fehlen:

• Klare Leistungsbeschreibung: Beschreibe jede Position so genau wie möglich. Der Kunde muss verstehen, was er für sein Geld bekommt. Pauschalpreise ohne Erklärung wirken unseriös.
• Detaillierte Kalkulation: Schlüssele Material- und Arbeitskosten transparent auf. Das schafft Vertrauen und reduziert Rückfragen.
• Gültigkeitsdauer: Gib an, wie lange das Angebot gültig ist. Üblich sind 4 bis 8 Wochen. So sicherst du dich gegen Preisänderungen ab.
• Pflichtangaben: Name und Adresse deines Betriebs, Kundendaten, Datum, Angebotsnummer und die enthaltene Mehrwertsteuer gehören in jedes Angebot.
• Zahlungsbedingungen: Wann wird bezahlt? In Teilen oder nach Fertigstellung? Klare Bedingungen vermeiden Konflikte.

Häufige Fehler bei der Angebotserstellung

Diese Fehler sehen wir im Handwerk besonders oft — und sie kosten bares Geld:

1. Zu niedrig kalkulieren

Der häufigste Fehler: Um den Auftrag zu bekommen, wird der Preis gedrückt. Das Ergebnis sind Projekte, die kaum kostendeckend sind. Kalkuliere realistisch und berücksichtige alle Kosten — auch Anfahrt, Werkzeugverschleiß und unproduktive Zeiten.

2. Zu lange warten

Wer drei Wochen für ein Angebot braucht, verliert den Kunden an die Konkurrenz. Idealerweise sollte das Angebot innerhalb von 24 bis 48 Stunden beim Kunden sein. Mit einer guten Software geht das deutlich schneller.

3. Unklare Leistungsbeschreibung

„Malerarbeiten — pauschal 3.500 €" reicht nicht. Was genau wird gestrichen? Wie viele Quadratmeter? Welche Farbe? Je detaillierter das Angebot, desto weniger Diskussionen gibt es hinterher.

4. Keine Nachverfolgung

Du hast das Angebot abgeschickt und wartest. Doch viele Kunden brauchen einen kleinen Anstoß. Ein freundlicher Anruf nach einer Woche kann den Unterschied machen.

Richtig kalkulieren: Stundensatz und Materialkosten

Die Grundlage jedes Angebots ist eine saubere Kalkulation. Dein Stundensatz sollte alle Kosten abdecken:

• Lohnkosten (brutto + Arbeitgeberanteil Sozialversicherung)
• Betriebskosten (Miete, Versicherungen, Fahrzeuge, Werkzeug)
• Gewinnmarge (mindestens 10–15 % Aufschlag)
• Unproduktive Zeiten (Fahrt, Planung, Verwaltung — ca. 30 % der Arbeitszeit)

Ein Beispiel: Wenn dein Geselle 20 €/h brutto verdient, liegen die tatsächlichen Kosten mit Lohnnebenkosten bei ca. 28 €/h. Addiere Betriebskosten und Gewinn, und du landest schnell bei einem Stundensatz von 55–65 €. Wer darunter anbietet, arbeitet auf Dauer drauf.

Rechtliche Anforderungen: Angebot vs. Kostenvoranschlag

Wichtig zu wissen: Ein Angebot ist rechtlich bindend. Nimmt der Kunde es an, ist der Vertrag geschlossen — zum angebotenen Preis. Ein Kostenvoranschlag dagegen ist nur eine Schätzung und darf um 15–20 % überschritten werden (§ 650 BGB).

Überlege also gut, ob du ein verbindliches Angebot oder einen unverbindlichen Kostenvoranschlag abgibst. Im Zweifel formuliere deutlich, um welche Art es sich handelt.

Wie Handwerksnest dich bei Angeboten unterstützt

Mit Handwerksnest erstellst du professionelle Angebote in wenigen Minuten. Lege Vorlagen mit deinen häufigsten Leistungen an, importiere Kundendaten und versende das Angebot direkt als PDF per E-Mail. Dein Kunde kann das Angebot sogar digital unterschreiben — ganz ohne Papierkram.

Wird das Angebot angenommen? Ein Klick, und es wird zur Rechnung. So sparst du doppelte Arbeit und behältst den Überblick über alle offenen Angebote.